발로란트 스킨 맘에 드는 거 어제 샀는데요. 이거 스킨을 청약철회 하려고 했는데 안 돼요 이거 어떡하죠? 심지어 한판도 안 썼습니다. 사격장 딱 한 번 했습니다. 근데 청약철회 왜 안돼요? 크로마만 있고 스킨이 없는데요? 도와주세요.
발로란트 스킨 청약철회 방법
오늘은 많은 분들이 궁금해하시는 '발로란트 스킨 청약철회 방법'에 대해 자세히 알아보려고 합니다. 특히 발로란트를 즐기시는데 스킨 구매 후 마음이 바뀌셨거나, 다른 스킨을 구매하고 싶어 하시는 분들을 위한 글이니 끝까지 주목해 주세요.
발로란트 스킨 청약철회가 안 될 때
발로란트에서 스킨을 구매했는데 청약철회가 안 된다면 어떻게 해야 할까요? 이런 경우가 생긴다면 당황스러울 수 있지만, 걱정하지 마세요. 여기 몇 가지 가능한 이유와 해결책을 알려드릴게요.
청약철회 가능 조건
- 사용 여부: 발로란트에서는 스킨을 구매 후 사격장, 데스매치 등을 포함하여 단 한 번이라도 사용했다면, 청약철회가 제한됩니다. 이는 최근에 바뀐 정책 때문인데요. 게임 내에서 스킨을 사용하면 청약철회가 어렵습니다.
- 계정당 한 번의 기회: 계정당 한 번만 청약철회가 가능합니다. 이전에 청약철회를 한 적이 있다면 다시 청약철회를 할 수 없습니다.
해결 방법
- 먼저, 발로란트 고객지원 사이트를 방문해 청약철회 정책을 확인하세요. 발로란트 고객지원
- 페이지 아래로 내려가 '로그인' 버튼을 클릭합니다.
- 로그인 후, 다시 아래로 스크롤하여 '구매 내역 확인' 버튼을 클릭합니다.
- 구매한 지 90일이 지나지 않은 내역이 표시됩니다. 여기서 청약철회하고 싶은 항목을 선택합니다.
- 크로마만 뜨는 경우에도 걱정하지 마세요. 크로마를 환불하면 무기도 함께 환불됩니다.
청약철회 후 주의사항
청약철회를 신청했는데 스킨은 그대로 있고 업그레이드만 초기화되고 VP(발로란트 포인트)가 들어오지 않는 경우가 있습니다. 이는 RP 업그레이드 취소를 요청했기 때문일 수 있습니다. 이 경우, VP 취소를 요청해야 합니다. 청약철회 페이지에서 15RP가 아닌 1775RP를 취소해야 제대로 환불받을 수 있습니다. VP 취소는 다시 할 수 없으니 주의해 주세요.
마무리
발로란트 스킨 구매 후 마음이 바뀌어 청약철회를 원하시는 분들이라면 위의 방법을 참고하셔서 해결하시길 바랍니다. 게임을 즐기는 과정에서 이런 작은 실수나 변심도 있을 수 있으니, 너무 자책하지 마세요.
발로란트 스킨 청약철회는 정책이 조금 까다로울 수 있지만, 위의 가이드를 따라 하시면 문제없이 진행하실 수 있습니다. 항상 게임을 즐기시면서, 필요 없는 구매는 신중하게 처리하시는 것이 좋습니다. 도움이 필요하시면 언제든지 발로란트 고객지원 페이지를 방문해 보세요!
https://support-valorant.riotgames.com/hc/ko/articles/360045674593-청약철회-요청-발로란트-고객지원
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